Yardım Merkezi | veTicaret

veTicaret Bilgi Bankası

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Yönetim paneli, entegrasyonlar ve lisans süreçleri için kısa ve uygulanabilir rehberler.

N11 hesabını bağlama, ürün içe aktarma, eşleştirme, canlı gönderim, sipariş, stok/fiyat ve müşteri işlemleri için kullanım rehberleri.

7 makale

N11N11 Hesabı Bağlama ve Bağlantıyı Kontrol Etme

N11 API hesabını bağlayın, kargo şablonunu tanımlayın ve bağlantıyı doğrulayın.

N11N11 Ürünlerini Mağazaya İçe Aktarma

N11 ürünlerini önizleyin, kategori ve markalarını eşleştirin; yeni ürünleri görselleri ve varyantlarıyla mağazaya alın.

N11N11 Kategori, Marka ve Ürün Özelliklerini Eşleştirme

Yerel reyon ve markaları N11’e bağlayın; beden, renk ve zorunlu ürün özelliklerini tamamlayın.

N11N11 Ürünlerini Ön Kontrol ve Canlı Gönderim

Ürünleri gönderim öncesi denetleyin, hazır satırları N11’e gönderin ve Task sonucunu doğrulayın.

N11N11 Siparişlerini İçe Alma ve Takip Etme

Yeni N11 siparişlerini mağazaya alın ve kargo/teslimat durumlarını takip edin.

N11N11 Stok ve Fiyat Güncelleme

Eşleşmiş ürünlerin stok ve fiyatlarını elle veya cron ile N11’e gönderin.

N11N11 Müşteri Soruları, İadeler ve İşlem Logları

Bekleyen ürün sorularını yanıtlayın, iade taleplerini yönetin ve işlem sonuçlarını loglardan takip edin.