N11 siparişlerini mağazanın sipariş ekranında yönetebilmek için önce içe aktarın. Hesap seçimi hem siparişler hem özet kartları için önemlidir.
Siparişleri alma
- Entegrasyon > N11 ekranında kullanacağınız hesabı seçin.
- Hızlı işlemler > Siparişleri Al işlemini çalıştırın.
- Aktarılan ve atlanan kayıt sayılarını sonuç mesajından ve entegrasyon logundan inceleyin.
- Siparişler ekranında N11 kaydını açıp ürün, müşteri, teslimat ve fatura bilgilerini kontrol edin.
Yeni sipariş paketleri, hesap ayarlarında seçtiğiniz başlangıç durumuyla oluşturulur. N11 sipariş/paket referansıyla tekrar kontrolü yapılır; aynı kaydı yeniden almak ikinci sipariş oluşturmaz.
Özet kartları ve durum takibi
Yeni sipariş kartı içe aktarılmayı bekleyen paketleri; Kargodaki sipariş kartı N11’de kargoda görünen paketleri özetler. API’den sayı alınamazsa sıfır yerine kontrol edilemedi bilgisi gösterilebilir.
Kargoya verilme ve teslimat durumları arka planda takip edilir. Durum geçmişinde pazaryeri işlem tarihleri kullanılır; bu arka plan güncellemeleri müşteriye ayrıca bildirim göndermez.
Dikkat edilmesi gerekenler
- Siparişi içe almak tek başına N11’de kargoya verme veya siparişi onaylama işlemi yapmaz.
- Ürünlerin barkod/stok kodu ve hesap eşleştirmelerini kontrol edin. Gerekirse Listing Eşleştir çalıştırın.
- Adres, teslimat noktası ve fatura bilgilerini operasyon öncesi doğrulayın.
- Uzak servis hatası varsa tekrar denemeden önce işlem logunu inceleyin.