Trendyol sipariş aktarımı, son 14 gündeki Created durumundaki yeni paketleri mağazaya alır. Daha önce aktarılmış paketler yeniden oluşturulmaz.
Aktarım öncesi hazırlık
- Trendyol hesabı aktif ve bağlantı kontrolü başarılı olmalı.
- Trendyol barkodları yerel ürün veya varyant SKU'larıyla eşleşmeli.
- Ürün stokları siparişi karşılayacak düzeyde olmalı.
- Hesap ayarlarındaki sipariş içe aktarım durumu doğru seçilmeli.
Siparişleri içe alma
- Trendyol operasyon merkezinde doğru hesabı seçin.
- Üst alandaki Siparişleri İçe Al düğmesine basın.
- Aktarılan, daha önce aktarılmış ve hatalı paket sayılarını inceleyin.
- Yeni siparişleri Siparişler bölümünden açın.
- Müşteri, adres, ürün, fiyat, indirim, KDV ve kargo bilgilerini kontrol edin.
Aktarım sırasında ne olur?
- Sipariş numarası TY- önekiyle oluşturulur.
- Ödeme yöntemi Trendyol, ödeme durumu Ödendi olarak kaydedilir.
- Sipariş ürünlerinin yerel stoğu düşürülür.
- Kargo firması ve takip numarası geldiyse siparişe eklenir.
- Aktarım işlemi Trendyol paket durumunu değiştirmez.
Sipariş aktarılamıyorsa
En sık neden, sipariş satırındaki barkodun mağazada bir ürün veya varyantla eşleşmemesidir. Önce Listing eşleştir işlemini çalıştırın; ardından eşleşmeyen kodları ürün SKU'larıyla karşılaştırın.
Yetersiz stok, eksik ürün satırı veya bağlantı hatası da aktarımı durdurabilir. Sonuç mesajındaki ilk hataları ve entegrasyon loglarını inceleyin.
Durum takibi
Mağaza, Trendyol'daki kargoya teslim ve müşteriye teslim durumlarını arka planda izleyerek eşleşen yerel siparişlere yansıtabilir. Yerel sipariş notlarından son senkron bilgisini kontrol edin.